Politique de confidentialité
(Conformité : Algérie – Loi 18-07 du 10 juin 2018 + e-commerce Loi 18-05)
Dernière mise à jour : 11/11/2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AMB Internationale collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs dans le cadre de l’utilisation du site www.ambinternational.dz
L’utilisation du site implique l’acceptation de cette politique.
1. Responsable du traitement des données
AMB Internationale
Nom commercial : AMB Health & Beauty
Forme juridique : SARL
Adresse du siège social : Oran, Algérie.
E-mail : contact@ambinternational.dz
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Données fournies volontairement par l’utilisateur
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale pour la livraison
- Informations de paiement (RIP, ePay, Edahabia…)
Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Navigateur utilisé
- Cookies de session
- Données analytiques (visites, pages vues)
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement des commandes | Exécution du contrat |
| Livraison et facturation | Obligation légale |
| Support client / SAV | Intérêt légitime |
| Gestion du compte client | Consentement |
| Envoi d’e-mails marketing (newsletter) | Consentement |
| Amélioration du site (statistiques, cookies) | Consentement |
4. Utilisation et conservation des données
- Les données ne sont utilisées que pour les besoins de l’activité.
- Les données sont conservées pendant 5 ans à compter de la dernière activité client (obligation légale Algérie).
- AMB Internationale ne partage jamais les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Seuls des prestataires techniques peuvent y accéder exclusivement pour des besoins liés :
- au paiement sécurisé,
- à l’hébergement du site,
- à la livraison de commandes.
Ces prestataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.
5. Stockage et sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données :
- serveur sécurisé chez un hébergeur professionnel,
- accès restreint aux données,
- chiffrement SSL du site,
- sauvegardes régulières.
Conformément à la loi algérienne 18-07, AMB Internationale prend toutes les précautions utiles pour empêcher toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé aux données.
6. Droits de l’utilisateur (Loi algérienne n°18-07 + RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des données incorrectes
- Opposition à leur utilisation
- Suppression de vos données (droit à l’oubli)
- Retrait du consentement pour les emails marketing
Pour exercer vos droits :
E-mail : contact@ambinternational.dz
Nous répondons sous 30 jours, conformément à la loi algérienne.
7. Cookies et traceurs
Lors de votre navigation, des cookies peuvent être installés :
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques (Google Analytics ou équivalent)
- Cookies marketing (Facebook Ads, etc., si activés)
Vous pouvez les accepter ou refuser via notre bandeau cookies.
8. Transfert de données hors d’Algérie
Si des données sont hébergées en dehors du territoire (ex : OVH, Hostinger, Google Analytics), AMB Internationale garantit que :
- les prestataires appliquent un niveau de protection conforme aux normes internationales,
- aucun transfert n’est effectué vers un pays ne garantissant pas un niveau de protection adéquat.
9. Modification de la politique de confidentialité
AMB Internationale peut modifier cette politique à tout moment.
La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données :
E-mail : contact@ambinternational.dz